We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Com recuperar meus favoritos apos o firefox realizar uma limpea?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 15 просмотров
  • Последний ответ от Herbert

more options

O firefox realizou uma limpeza e meus favoritos sumiram.

O firefox realizou uma limpeza e meus favoritos sumiram.

Все ответы (1)

more options

Olá bem vindo ao support mozilla

No caso o firefox não solicita limpeza, sem o usuário autorização do usuário, ex: para fazer uma limpeza de historico, o usuário tem que ir até o histórico clicar em limpar histórico, ele vai informar o que será apagando e o período, e o usuário tem que confirmar, por favor passe algum anti-virus, anti- spyware de sua confiança.

Verifique também aonde o firefox salva o seu perfil se ele não foi alterado conforme o procedimento abaixo

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-onde-firefox-armazena-dados-usuario

qualquer duvida pode entrar em contato novamente