Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox Quantum keeps asking me to close Firefox on external launch

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 17 просмотров
  • Последний ответ от GernuineAdvantage

more options

When launched directly from Explorer, Firefox Quantum (v62.0.3) works fine. But when launched indirectly, say via some other program sending a URL to the default browser (FF), FF launches first but then it always brings up a dialog box saying that I have to close FF first! When I click the dialog button to do that, the existing FF window is closed, then it re-launches with the requested URL.

I'm running 64-bit FF under64-bit Windows 10 Pro.

What's going on, and how can I fix this extremely annoying problem?

Thanks!

When launched directly from Explorer, Firefox Quantum (v62.0.3) works fine. But when launched indirectly, say via some other program sending a URL to the default browser (FF), FF launches first but then it always brings up a dialog box saying that I have to close FF first! When I click the dialog button to do that, the existing FF window is closed, then it re-launches with the requested URL. I'm running 64-bit FF under64-bit Windows 10 Pro. What's going on, and how can I fix this extremely annoying problem? Thanks!

Все ответы (1)

more options

Added Info: Here is the text of the dialog pop-up in question:

"Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window."