Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I cannot access a banking log on page

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I use a VPN (for your information) I reach the Home page of NatWest banking site but following selection of LOGON I receive error 'secure connection failed' This does not happen when I use Edge. Have I a setting in Firefox to overcome?

I use a VPN (for your information) I reach the Home page of NatWest banking site but following selection of LOGON I receive error 'secure connection failed' This does not happen when I use Edge. Have I a setting in Firefox to overcome?

Все ответы (1)

more options

There is security software like Avast, Kaspersky, BitDefender and ESET that intercept secure connection certificates and send their own.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-and-other-browsers-cant-load-websites

https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-connection-failed-error-message

https://support.mozilla.org/en-US/kb/connection-untrusted-error-message

Websites don't load - troubleshoot and fix error messages

http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites


Often, "Secure Connection Failed" means "Connection Failed (trying to load a secure page)". In other words, not a security problem, just a connection problem.