Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Update failed with system running XP OS

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от James

more options

An automatic update has made Thunderbird unusable. I get the message Thunderbird.exe is not a valid Win32 application. On investigation it appears the latest version (60.3.0?) no longer supports Windows XP (no warning was giving when performing the download). I can download Thunderbird again (ver 38.5.0) which then wants to update to 45.8.0. That's OK but then it tries again to 60.3.0 and locks me out again! According to your website the last version to support XP is 52. How can I download this version and no later ones?

An automatic update has made Thunderbird unusable. I get the message Thunderbird.exe is not a valid Win32 application. On investigation it appears the latest version (60.3.0?) no longer supports Windows XP (no warning was giving when performing the download). I can download Thunderbird again (ver 38.5.0) which then wants to update to 45.8.0. That's OK but then it tries again to 60.3.0 and locks me out again! According to your website the last version to support XP is 52. How can I download this version and no later ones?

Изменено Wayne Mery

Все ответы (3)

more options

Thanks for the report. We are looking into it.

more options

p.s. updates have been turned off, so hopefully it should not update you again

more options

Изменено James