Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Здравствуйте, не смог подтвердить эккаунт на новом устройстве, так как не пришло сообщение на почту Что можно сделать?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 15 просмотров
  • Последний ответ от WestEnd

more options

Почему не приходят от вас письма на мэйл ру? Что делать в этом случае и возможно ли разблокировать эккаунт оперативно, чтобы я мог синхронизировать все данные на новом устройстве? Возможно ли поменять "вручную" адрес почты, если ваши письма не доходят на старую? или подтвердить по номеру телефона например?

[Personal information removed by moderator. Please read Mozilla Support rules and guidelines, thanks.]

Почему не приходят от вас письма на мэйл ру? Что делать в этом случае и возможно ли разблокировать эккаунт оперативно, чтобы я мог синхронизировать все данные на новом устройстве? Возможно ли поменять "вручную" адрес почты, если ваши письма не доходят на старую? или подтвердить по номеру телефона например? ''[Personal information removed by moderator. Please read [[Forum rules and guidelines]], thanks.]''

Изменено Chris Ilias

Все ответы (2)

more options

Hello, I could not confirm the account on the new device, because I did not receive a message on the email **removed for SPAM** What can I do?

ValdisPeters said

Why don't emails come from you? What should I do in this case and is it possible to unlock an account promptly so that I can synchronize all the data on the new device? Is it possible to change the "manually" email address if your letters do not reach the old one? or confirm by phone number for example?

Might be alot to ask but please post EN on a EN help forum to get much help as needed.

Изменено WestEnd

more options

Emails only come for password or account resets. There is no Official email support from firefox End User Help forum. You should contact a MOD on here for further help on your sync issues.