Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Print dialog appears on starting thunderbird

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 18 просмотров
  • Последний ответ от sfhowes

more options

I am using the 32 bit, release 60.4.0 of Thunderbird.

About 2 weeks ago I printed an email attachment and now every time I start Thunderbird the print dialog appears.

If I click on OK within the dialog it prints the same attachment, but the dialog will appear again the next time I start Thunderbird. Clicking cancel only removes the dialog from the screen, it appears again at startup.

Any help to solve this would be greatly appreciated.

I am using the 32 bit, release 60.4.0 of Thunderbird. About 2 weeks ago I printed an email attachment and now every time I start Thunderbird the print dialog appears. If I click on OK within the dialog it prints the same attachment, but the dialog will appear again the next time I start Thunderbird. Clicking cancel only removes the dialog from the screen, it appears again at startup. Any help to solve this would be greatly appreciated.

Все ответы (3)

more options
more options

Thanks for your reply.

The printer queue is empty.

Starting Thunderbird and clicking on OK within the print dialog that always appears creates an entry in the print queue, I can clear this.

The same print dialog will appear again when Thunderbird is closed and then re-started.

more options

I'm not sure if the zombie print task is stored in TB or Windows. Perhaps clearing the print spooler will have an effect.