Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why didn't my Bookmarks and History Sync?

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Paul

more options

All of my data won't sync to my device after I cleaned my Firefox data on my smart phone. I thought it just synced automatically but it's not working, what gives? Or does it only sync with Data from another device? I thought Firefox accounts backed it up for you?

All of my data won't sync to my device after I cleaned my Firefox data on my smart phone. I thought it just synced automatically but it's not working, what gives? Or does it only sync with Data from another device? I thought Firefox accounts backed it up for you?

Все ответы (1)

more options

Hi

Thank you for your question about the Firefox Sync service.

It appears from your question, that you are using Firefox Sync as a back up service. This is not what Sync is designed to do. The Firefox Sync service takes a copy of the data you wish to include and transfers it to a second device (typically a mobile device such as a tablet or a telephone) running a copy of Firefox. The storage in between all attached devices is both temporary and fragile and is not stable enough to be (and is not designed as) a reliable backup service.