Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Can't download messages after automatic upgrade

  • 4 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от christ1

more options

After automatic update of Thunderbird Beta on my desktop, I cannot download any new mail messages. Server times out. I can send messages, but not receive. Receiving works fine on my laptop. I rebooted desktop with no improvement. So I reloaded Thunderbird 60.4.0 (32-bit). Still does not download any mail. Am using Windows 10 Pro for workstations with automatic updates.

After automatic update of Thunderbird Beta on my desktop, I cannot download any new mail messages. Server times out. I can send messages, but not receive. Receiving works fine on my laptop. I rebooted desktop with no improvement. So I reloaded Thunderbird 60.4.0 (32-bit). Still does not download any mail. Am using Windows 10 Pro for workstations with automatic updates.

Выбранное решение

When your problem is fixed can you mark the topic as 'Solved' please? Thank you.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

I reset thunderbird exception in Norton Security. No affect. I can send email but not receive. The settings are identical on my laptop where I can send and receive. This happened after an automatic update. No message since that time has been downloaded. I am using POP. When I request to connect to server it says connecting and then the green bar on lower lower right hovers near full for a long time. Nothing happens.

more options

Needed yet another reboot. Now is working. Thanks.

more options

Выбранное решение

When your problem is fixed can you mark the topic as 'Solved' please? Thank you.