Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

View "Favourite Folders - Compact View" - unread mail count not updated

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от sfhowes

blup
blup
more options

In the "Favourite Folders - Compact View", the folders do not update the unread count until I click the folder. In the "All Folders" view, I always see the correct unread count, so it's not an issue with the "Get Messages".

Example: A folder "Inbox/Subfolder/TheBox" shows up as "TheBox (2)" in bold in the "All folders" tree view, yet when I switch to "Favourite Folders - Compact View", the folder shows as "TheBox" in normal font. When I click on the Folder, it immediately switches to show "TheBox (2)" in bold. Always happens, and on all my favourite folders (15 at the moment). Cannot be reproduced by marking mails as unread in the tree view, only happens with new incoming mails.

Using 60.4.0 (32-bit) on Windows 10 (64-bit).

In the "Favourite Folders - Compact View", the folders do not update the unread count until I click the folder. In the "All Folders" view, I always see the correct unread count, so it's not an issue with the "Get Messages". Example: A folder "Inbox/Subfolder/TheBox" shows up as "TheBox (2)" in bold in the "All folders" tree view, yet when I switch to "Favourite Folders - Compact View", the folder shows as "TheBox" in normal font. When I click on the Folder, it immediately switches to show "TheBox (2)" in bold. Always happens, and on all my favourite folders (15 at the moment). Cannot be reproduced by marking mails as unread in the tree view, only happens with new incoming mails. Using 60.4.0 (32-bit) on Windows 10 (64-bit).

Все ответы (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

I can't say why the Favorite folders don't update the unread count next to the folder name, but does the unread number appear in the folder pane columns if you enable Unread? View/Layout/Folder Pane Columns, right-click any column button to display Size, Unread, Total.