Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Certificate errors prevent me from accessing safe sites

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I am unable to access my gmail account or my Linkedin account with FireFox. I get a certificate error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER yet this is a valid site and account. When Firefox gives the error it will not allow me to add a certificate exception, so I cannot use Firefox for these sites and probably others.

I am unable to access my gmail account or my Linkedin account with FireFox. I get a certificate error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER yet this is a valid site and account. When Firefox gives the error it will not allow me to add a certificate exception, so I cannot use Firefox for these sites and probably others.

Выбранное решение

Все ответы (3)

more options

Выбранное решение

There is security software like Avast, Kaspersky, BitDefender and ESET that intercept secure connection certificates and send their own.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-and-other-browsers-cant-load-websites

https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-connection-failed-error-message

https://support.mozilla.org/en-US/kb/connection-untrusted-error-message

Websites don't load - troubleshoot and fix error messages

http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites


  • MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
  • uses an invalid security certificate SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • configured their website improperly

How to troubleshoot the error code "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" on secure websites https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

more options

All I can say is Thank you

more options

Glad to help. Safe Surfing.