Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I am unable to access my sync account

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I am getting this message: The confirmation email we sent to SilverRiverKayaker@gmail.com was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. This comes even though my email is active and working fine. How can I get my sync to work once again?

I am getting this message: The confirmation email we sent to SilverRiverKayaker@gmail.com was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. This comes even though my email is active and working fine. How can I get my sync to work once again?

Все ответы (2)

more options

Hello You can register on the bugzilla.mozilla.org website with the same email: https://bugzilla.mozilla.org/createaccount.cgi then open a case explaining this issue: https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi

more options