Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Recovery key.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от the-edmeister

Bud H
Bud H
more options

I have my recovery key, how to get to the recovery screen enter the key?

I have my recovery key, how to get to the recovery screen enter the key?

Все ответы (2)

WestEnd
WestEnd
more options

OK, sounds odd but recovery key to what? And how did you request the key?

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

If you are referring to a Recovery Key for Sync, that hasn't been used since Firefox 29 came out. The olde Sync server that used the Recovery Key was disabled years ago.

If you are talking about the more recent version of Sync that uses a Firefox Account, try logging in here: https://accounts.firefox.com/signin