Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

¿Firefox puede desactivar las fuciones de pantalla al punto de reiniciar el equipo?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

activé varias páginas de youtube y todo bien, cerré la mayoría dejado solo una página de youtube y abrí facebook, en ese momento me desactivó las funciones de pantalla family algo, no alcancé a leer el nombre. Segí navegando y se me reinició el equipo. Volví a firefox abrí las mismas páginas y me pasó lo mismo, 3 veces, instalé opera abrí las mismas páginas y sorpresa, no pasó nada. Podrían mandarme una explicación del por qué sucede esto, solo me sucede con el navegador firefox, y esto comenzó despues de la última actualización. disculpen que no pueda agregar una imagen, pero el equipo se detiene completamente. De antemano, Grácias,

activé varias páginas de youtube y todo bien, cerré la mayoría dejado solo una página de youtube y abrí facebook, en ese momento me desactivó las funciones de pantalla family algo, no alcancé a leer el nombre. Segí navegando y se me reinició el equipo. Volví a firefox abrí las mismas páginas y me pasó lo mismo, 3 veces, instalé opera abrí las mismas páginas y sorpresa, no pasó nada. Podrían mandarme una explicación del por qué sucede esto, solo me sucede con el navegador firefox, y esto comenzó despues de la última actualización. disculpen que no pueda agregar una imagen, pero el equipo se detiene completamente. De antemano, Grácias,

Все ответы (1)

more options

Hola Nunca había escuchado que el Firefox produzca que el Windows se reinicie, pero quizás tienes activado que el Windows se reinicie para recuperase de errores o de pantalla azul. Puedes decirnos algunos datos de tu PC: Windows, CPU, memoria. Ademas el Firefox ante errores genera reportes que pueden enviarse a Mozilla para ser analizados: https://support.mozilla.org/es/kb/informe-de-fallos-de-mozilla También puedes probar crear un perfil nuevo para comprobar si algo de la configuración anterior esta generando el problema: http://mzl.la/1BAQGnB Saludos