Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

thunderbird 60.6.0 crashes on start after update

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от Toad-Hall

a.hein
a.hein
more options

Thunderbird crashes on start after it was updated today (21.03.2019) to Version 60.6.0. My OS is Windows 7. I tried using safe mode for Thunderbird and Windows but nothings helps. 

The last Crash-ID is: bp-49d35046-f63b-45cf-883f-cab220190321
Thunderbird crashes on start after it was updated today (21.03.2019) to Version 60.6.0. My OS is Windows 7. I tried using safe mode for Thunderbird and Windows but nothings helps. The last Crash-ID is: bp-49d35046-f63b-45cf-883f-cab220190321

Выбранное решение

Sounds definately an issue with TB. Just in case something did not go all as according to plan with the update, could you try the following and report back on results. Download from Thunderbird.net and run. You do not need to uninstall.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

Выбранное решение

Sounds definately an issue with TB. Just in case something did not go all as according to plan with the update, could you try the following and report back on results. Download from Thunderbird.net and run. You do not need to uninstall.

a.hein
a.hein Задавший вопрос
more options

Thank you, this worked. Indeed, I thought, that I had to uninstall first and to backup my profile and everything.

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

Good to hear all is ok. Could you mark my previous comment as 'Chosen Solution', so if anyone else is looking for a solution on similar issue it can more easily located. Thanks.