Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Normal procedure doesn't clear cookies/site data. How to remove remaining MB?

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 46 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I open Firefox after starting my computer. Go to Options > Privacy & Security > Clear History > Everything (with ALL options selected) > Clear Now It appears to clear the history Go to Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data > Clear Data > Check Cached Web Content (27.6 MB) > Clear It appears to clear the cookies and data HOWEVER, the Privacy & Security page still indicates 27.6 MB remain cached as shown in the attached image I do not have any sites listed in Manage Data or Manage Permissions How can I remove this remain 27.6 MB? Thanks in advance for any advice. Cheers HelpaNoob

I open Firefox after starting my computer. Go to Options > Privacy & Security > Clear History > Everything (with ALL options selected) > Clear Now It appears to clear the history Go to Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data > Clear Data > Check Cached Web Content (27.6 MB) > Clear It appears to clear the cookies and data HOWEVER, the Privacy & Security page still indicates 27.6 MB remain cached as shown in the attached image I do not have any sites listed in Manage Data or Manage Permissions How can I remove this remain 27.6 MB? Thanks in advance for any advice. Cheers HelpaNoob
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

Location of the cache/cache2 folder; Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\ Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/ Linux: ~/.cache/mozilla/firefox/

Close Firefox. Open your file browser to the above, and remove the folder.


https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/empty-cache-button/ Empty Cache Button by mvm Cache clearing made easy. One click.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

Выбранное решение

Location of the cache/cache2 folder; Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\ Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/ Linux: ~/.cache/mozilla/firefox/

Close Firefox. Open your file browser to the above, and remove the folder.


https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/empty-cache-button/ Empty Cache Button by mvm Cache clearing made easy. One click.

more options

That did the trick! Thank you for the quick response. Cheers

more options

Glad to help. Safe Surfing.