Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

all my addons dissapeared and i can't install them back

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от philipp

more options

well a few minutes ago i was trying to install some new addons and it gave me an error when i tried to download them, so i was like okay i'll just wait a few minutes and try again. but then my screen went all black for a second and all my addons dissapeared.

well a few minutes ago i was trying to install some new addons and it gave me an error when i tried to download them, so i was like okay i'll just wait a few minutes and try again. but then my screen went all black for a second and all my addons dissapeared.

Все ответы (1)

more options

hi jonick, this is/was caused by an unforeseen technical problem unfortunately (an expired certificate used in the process of verifying addon signatures).

a fix for this is already being rolled out - for details, please see: https://blog.mozilla.org/addons/2019/05/04/update-regarding-add-ons-in-firefox/