Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I fix the error message "SSL_ERROR_BAD_CERT_ALERT." Prior we had the ability to add exceptions not the advanced button is not available.

more options

I am connection to a network device. I was previously able to add an exception via a button on the page with the error. Since the last update I have lost the ability to add this exception. My only choice is to not use Firefox.

I am connection to a network device. I was previously able to add an exception via a button on the page with the error. Since the last update I have lost the ability to add this exception. My only choice is to not use Firefox.

Все ответы (2)

more options

Hello,

The issue could be with your antivirus software SSL protocol filtering, therefore you should follow the instructions provided in this article .

If the issue persists, please feel free to update us with your situation so that we can further assist you.

more options

Hi csamuel61, could you copy/paste the error page text into a reply? Usually you can create an exception unless the site previously instructed Firefox that it requires HSTS (strict transport security).