Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why does firefox ask for me to "insert my security USB key?" I have never heard of this.

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I'm using metamask and there's a website I can't access because my recently (hours ago) installed windows 10 is saying Mozilla is asking for my USB Security Key. I installed this last night... Obviously I have no such key.

I'm using metamask and there's a website I can't access because my recently (hours ago) installed windows 10 is saying Mozilla is asking for my USB Security Key. I installed this last night... Obviously I have no such key.

Все ответы (1)

more options

It sounds that you access a website that has enabled Two Factor authentication (2FA) or Universal 2nd Factor authentication (U2F) that requires to enter an additional security code. Metamask might be using this feature and in that case you need to check their FAQ pages and their support.