Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Get "Unable to change Master Password" after resetting it using the "openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")" to reset forgotten PW.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 22 просмотра
  • Последний ответ от sfhowes

krtbuser
krtbuser
more options

I set a Master Password, but then trying to use it, TBird did not recognize it (despite me having stored it in a PW vault, and having pasted it into TBird). So I used the "openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")" method to reset it. Now when I try to set a new master PW, I get the error "Unable to change Master Password", even though the dialog looks like it should work, i.e. there's not Master PW displayed. Help!

KR

I set a Master Password, but then trying to use it, TBird did not recognize it (despite me having stored it in a PW vault, and having pasted it into TBird). So I used the "openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")" method to reset it. Now when I try to set a new master PW, I get the error "Unable to change Master Password", even though the dialog looks like it should work, i.e. there's not Master PW displayed. Help! KR

Все ответы (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

All account and master passwords can be removed by deleting or renaming key4.db, cert9.db and logins.json from the profile folder. Help/Troubleshooting Information, click Open Folder, close TB, delete or rename the 3 files.

http://kb.mozillazine.org/Master_password

http://kb.mozillazine.org/Password_not_remembered_-_Thunderbird#No_checkbox_to_remember_passwords