Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

App icon missing

  • 7 ответов
  • 2 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от user1693610

more options

App crashed and would not open. Deleted, redownloaded from the App Store, and signed in. App icon will not load. App appears to be working?

App crashed and would not open. Deleted, redownloaded from the App Store, and signed in. App icon will not load. App appears to be working?

Все ответы (7)

more options

Could you share a screenshot?

more options

I would love to. How do I upload an image here?

more options

RittenRemedy said

I would love to. How do I upload an image here?

Below the textfield you will find a option to select and upload an image.

more options

There is only post reply and cancel. There is no option to upload any file.

more options

Are you trying to add it your original post or to new reply?

more options

Fortunately I opened this email on my PC. Before I was using the mobile app. The mobile app doesn't appear to have the option to upload images. Here is the image I took from the mobile app.

more options

I have never seen this kind of white icon. Looks like a orphaned app.

  1. Delete the white app icon
  2. Shutdown the iPhone
  3. Start the iPhone again
  4. Try re-downloading Firefox for iOS from the App Store.

Does the orange Firefox Icon show up?