Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Videoes from Facebook no longer download when I click download

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от crankygoat

more options

I used to be able to download videoes from my facebook but after I installed windows media player I can't. The video goes full screen instead with no way to download (from what I can tell). I uninstalled windows media player but am still having the same issue. I tried refreshing firefox but it didn't help. I can't find what's causing this issue. I've attached an image of the video playing after I picked download.

I used to be able to download videoes from my facebook but after I installed windows media player I can't. The video goes full screen instead with no way to download (from what I can tell). I uninstalled windows media player but am still having the same issue. I tried refreshing firefox but it didn't help. I can't find what's causing this issue. I've attached an image of the video playing after I picked download.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

more options

Is it opening and playing the video file?

I know that, on certain websites, pressing a download button on a video will cause Firefox to open the video file and start playing it instead of downloading. I suspect maybe this is what's happening.

If that's the case, you should be able to right-click on the video after you have already pressed download and then select Save video as.

Hope this helps.

more options