Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cannot login to Mozilla developer account

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 28 просмотров
  • Последний ответ от Chuck Baker

more options

I am a developer of Firefox extensions and have had a Mozilla developer account for over 15 years. For some reason, I can no longer login to that account. When attempting to login, I get a message to "Confirm your account". The displayed email address is correct, but I never receive the conformation email. I've check my junk and trash folders and even have a filter setup to accept all emails from "accounts@firefox.com", but I still never get the conformation email. I tried setting up a new account and that works, but I cannot access my developer dashboard with the new account.

I am a developer of Firefox extensions and have had a Mozilla developer account for over 15 years. For some reason, I can no longer login to that account. When attempting to login, I get a message to "Confirm your account". The displayed email address is correct, but I never receive the conformation email. I've check my junk and trash folders and even have a filter setup to accept all emails from "accounts@firefox.com", but I still never get the conformation email. I tried setting up a new account and that works, but I cannot access my developer dashboard with the new account.

Выбранное решение

Hi Chuck, could you raise this issue on the site monitored by the Add-ons team over here:

https://discourse.mozilla.org/c/add-ons/addons-mozilla-org

Thanks.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Hi Chuck, could you raise this issue on the site monitored by the Add-ons team over here:

https://discourse.mozilla.org/c/add-ons/addons-mozilla-org

Thanks.

more options

Thanks for the suggestion, jscher2000. I've done just that.