Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Moved email account to another server, lost access to all existing emails

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от willyr

more options

Moved website to another server. Used same email address when setting up new email accounts on new server. Attempted to direct Thunderbird to get messages from new server, and in so doing, modified/changed account settings, now all old emails (many) are no longer accessible.

Please, how do I get the emails from the older account on Thunderbird back? Thanks.

Moved website to another server. Used same email address when setting up new email accounts on new server. Attempted to direct Thunderbird to get messages from new server, and in so doing, modified/changed account settings, now all old emails (many) are no longer accessible. Please, how do I get the emails from the older account on Thunderbird back? Thanks.

Выбранное решение

Help/Troubleshooting Information, click Open Folder, close TB, open the Mail or ImapMail subfolder, depending on if the lost account was POP or IMAP. In that subfolder, there should be a subfolder named after the account. In that subfolder, look for files such as Inbox, Sent etc. that have no file extension, and copy them into the Mail/Local Folders location. When you restart TB, look for the folders under Local Folders in the Folder Pane.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Help/Troubleshooting Information, click Open Folder, close TB, open the Mail or ImapMail subfolder, depending on if the lost account was POP or IMAP. In that subfolder, there should be a subfolder named after the account. In that subfolder, look for files such as Inbox, Sent etc. that have no file extension, and copy them into the Mail/Local Folders location. When you restart TB, look for the folders under Local Folders in the Folder Pane.