Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Missing messages after migration

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от sfhowes

more options

I have migrated messages from one account to another. Some messages are missing. After I was done I removed the two accounts so now only the local folders are left. When I search, in the Message Filter view I see the missing messages. But when I click on 'Open email as list' it results in an empty list. Can anyone recommend a way to restore these messages into a functioning folder? The issue is the exist somewhere but they seem to be corrupted as I cannot find them in an actual folder anywhere, only in search results.

I have migrated messages from one account to another. Some messages are missing. After I was done I removed the two accounts so now only the local folders are left. When I search, in the Message Filter view I see the missing messages. But when I click on 'Open email as list' it results in an empty list. Can anyone recommend a way to restore these messages into a functioning folder? The issue is the exist somewhere but they seem to be corrupted as I cannot find them in an actual folder anywhere, only in search results.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

If the missing messages were in the accounts you removed, they may still show up in Global Search until the database is rebuilt:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database