Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

lost key4.db file

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 26 просмотров
  • Последний ответ от Stéphane

more options

My key4.db file went corrupted: no entry in the nssPrivate table! I don't have any backup of that file nor can I use 'Previous version' from Windows. I know the master password. Is there any way to recover my 280 logins/passwords from logins.json without the key4.db file? Thanks in advance for your help, Stéphane.

My key4.db file went corrupted: no entry in the nssPrivate table! I don't have any backup of that file nor can I use 'Previous version' from Windows. I know the master password. Is there any way to recover my 280 logins/passwords from logins.json without the key4.db file? Thanks in advance for your help, Stéphane.

Все ответы (2)

more options

Key4.db is a SQLite database, you can possibly check this file is a SQLite database manager utility.

If you have been using Firefox for a very long time (i.e . have used version 57 or older) and you haven't changed the master password then you may have a key3.db file with a working encryption key. Firefox 71 can still fallback to key3.db if key4.db isn't present. Otherwise I'm afraid that the passwords are lost if you can't find matching logins.json and key4.db files

more options

Unfortunately no key3.db is present. key4.db is corrupted: no line in nssPrivate table. I have tried to restore the file from system restore point but no luck; the file is corrupted too... I'm afraid I won't be able to solve this problem. Still hoping someone can help.