Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox opens multiple copies

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

I am on firefox 72.0.1, windows 10 ver 1903

Ever since the last update, about once a day when I try to start firefox my curser starts flashing. After a few minutes my explorer.exe restarts and I will have about 50 copies of firefox to close.

So now when it happens I try to open up task manager and kill the firefox.exe process but it doesn't do anything, the only thing to do is wait for explorer to crash and then close all the firefox windows. Next time this happens I will try restarting explorer.exe manually to see if I can stop it before it opens too many windows.

I highly down this is an addon problem, been running the same 2 for years.

I am on firefox 72.0.1, windows 10 ver 1903 Ever since the last update, about once a day when I try to start firefox my curser starts flashing. After a few minutes my explorer.exe restarts and I will have about 50 copies of firefox to close. So now when it happens I try to open up task manager and kill the firefox.exe process but it doesn't do anything, the only thing to do is wait for explorer to crash and then close all the firefox windows. Next time this happens I will try restarting explorer.exe manually to see if I can stop it before it opens too many windows. I highly down this is an addon problem, been running the same 2 for years.

Все ответы (1)

more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case security software is causing problems.