Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

lost my bookmarks?

  • 6 ответов
  • 5 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от turcius93

more options

I formating my pc and instal firefox again but i lost all my data (bookmarks, passwords ...) how can i recover my data again?

I formating my pc and instal firefox again but i lost all my data (bookmarks, passwords ...) how can i recover my data again?

Все ответы (6)

more options

Did you back up your Firefox user data or your Firefox Profile before formatting your PC?

more options

no i didn'"t backup it i just sync my profile like i do on google chrome. when i open my account on chrome they recover all my bookmarks but firefox didn't . months of data lost

more options

So, you where using Firefox Sync, you failed to mention that. Firefox Sync wasn't intended to be used in lieu of a backup.

Do you have any other devices connected to your Sync account?

Did you have any problem when connecting to your Firefox Account when attempting to connect to Firefox Sync?

more options

i don't have any device connected with my firefox account

more options

I also have this problem, I had my phone Firefox synced with my pc firefox , when I checked my bookmarks on the phone they were replaced with the ones on the pc, which have nothing but getting started, is there something that can be done

more options

I was wrong I did find my bookmarks on the phone how can I move them to the PC