Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Fraudulent account

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Paul

more options

I sent a message about 4 hours ago stating that I thought someone had fraudulently created an account with my information. I had to create a new password to report the problem. I have now received another email saying changes have been made to my account!!!! I want this account shut down immediately!!! It is not me!!! Please help!!!

I sent a message about 4 hours ago stating that I thought someone had fraudulently created an account with my information. I had to create a new password to report the problem. I have now received another email saying changes have been made to my account!!!! I want this account shut down immediately!!! It is not me!!! Please help!!!

Все ответы (1)

more options

Hi

What makes you think there is fraudulent activity?

When you changed your password, it would have triggered the email to you to confirm the change.