We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Have 7th gen ipad on iOS 13.3.1 trying to install Pocket on FF v.22. Tells me need 2 updt FF. I hit dwnload, only Open avail alredy up2date.?

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 31 просмотр
  • Последний ответ от plovett500

more options

After selecting download, App Store opens to Firefox app showing an Open prompt, Ive already downloaded the app. If I open FF it takes me back to the same mozilla download page where I selected Download Now, in the first place. Pocket still wants me to update to the latest FF. I go through the same steps.

After selecting download, App Store opens to Firefox app showing an Open prompt, Ive already downloaded the app. If I open FF it takes me back to the same mozilla download page where I selected Download Now, in the first place. Pocket still wants me to update to the latest FF. I go through the same steps.

Все ответы (2)

more options

If you're already downloaded Pocket open it separately and it should link over. unless I'm misunderstanding the issue you're having? Let me know.

more options

i too am having that issue but I don’t see any resolution on this site or any where else to address it.