Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox for Android Stuck on Crash Reporter

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 29 просмотров
  • Последний ответ от Paul

more options

Regular Firefox app opens to the crash reporter and there is no way to dismiss it that I've found. Tried restarting my phone and deleting app data/cache. No luck. I've also completely uninstalled the app multiple times.

Galaxy S9+ running Android Pie

What do I try next?

Regular Firefox app opens to the crash reporter and there is no way to dismiss it that I've found. Tried restarting my phone and deleting app data/cache. No luck. I've also completely uninstalled the app multiple times. Galaxy S9+ running Android Pie What do I try next?

Все ответы (3)

more options

Hi

Is there a crash report mentioned there that starts bp- ? Can you supply the full crash ID?

more options

There is not a crash report that I can see. Is there a way I can upload a screenshot? I have 2 options: Close or Restart Firefox. Both options do the same thing, which is nothing; the crash reporter doesn't go away.

more options

Ok, thank you.

Have you tried Firefox Preview (available from the Google Play Store)?