Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

On Windows 10, when I restart Thunderbird, my Office 365 account disappears. If I try to set up the account again, I get errror "Incoming server already exists"

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от Matt

more options

On Windows 10, when I restart Thunderbird, my Office 365 account disappears. If I try to set up the account again, I get an error "Incoming server already exists". I have tried uninstalling and reinstalling Thunderbird. I can than set up the Office 365 account again (after adding OWL), but as soon as I exit Thunderbird and restart, the Office 365 account disappears again.

On Windows 10, when I restart Thunderbird, my Office 365 account disappears. If I try to set up the account again, I get an error "Incoming server already exists". I have tried uninstalling and reinstalling Thunderbird. I can than set up the Office 365 account again (after adding OWL), but as soon as I exit Thunderbird and restart, the Office 365 account disappears again.

Все ответы (1)

more options

If you are using OWL for that account, I suggest you contact the support folk at OWL, as really they are the only ones that can help you.