Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Программа падает

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от sfhowes

adv18
adv18
more options

Добрый день. Две недели периодически возникает проблема, после отправки сообщения программа "падает". В чём может быть проблема и как её устранить. Используем по более года, раньше такой проблемы на наблюдалось.

Добрый день. Две недели периодически возникает проблема, после отправки сообщения программа "падает". В чём может быть проблема и как её устранить. Используем по более года, раньше такой проблемы на наблюдалось.
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

adv18 said

Good afternoon. For two weeks, a problem occurs periodically, after sending a message the program crashes. What could be the problem and how to fix it. We use it for more than a year, before such a problem was not observed.

Can you post the latest crash report URLs? Help/Troubleshooting, Crash Reports. Run Windows in safe mode to test if a startup app, such as security/antivirus, a common cause of crashes, is the source of the problem.