Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox will not open www.hotmail.com or www.outlook.com - it acts like nothing was typed into the address

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от squid

more options

I am trying to get to my hotmail account, but when I type www.hotmail.com or www.outlook.com it acts like nothing was requested.

If it is a brand new tab, it just stays blank and does nothing.

If there was already an address in the address bar, it reloads the preexisting website.

I have a bookmark for Hotmail as well but clicking that does nothing. It flashes the tab icon and stays on the current website.

Hotmail works fine on IE and fine on the app on my phone - the problem appears to be with Firefox.

I am trying to get to my hotmail account, but when I type www.hotmail.com or www.outlook.com it acts like nothing was requested. If it is a brand new tab, it just stays blank and does nothing. If there was already an address in the address bar, it reloads the preexisting website. I have a bookmark for Hotmail as well but clicking that does nothing. It flashes the tab icon and stays on the current website. Hotmail works fine on IE and fine on the app on my phone - the problem appears to be with Firefox.

Выбранное решение

Well, it looks like bug 1621301. Could you clear the cache and cookies for the affected websites?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Well, it looks like bug 1621301. Could you clear the cache and cookies for the affected websites?

more options

Thanks - that did it!