Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox Refresh deleted bookmarks, history, passwords

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от ANAMIKA KUMARI

more options

Firefox was working slowly, so I did a "refresh". This process was NOT supposed to delete my bookmarks, history, passwords, etc -- but they're all gone. I also tried to restore the bookmarks from a couple days ago but the browser said it couldn't access the file. Any ideas how to get this data back?!?

Firefox was working slowly, so I did a "refresh". This process was NOT supposed to delete my bookmarks, history, passwords, etc -- but they're all gone. I also tried to restore the bookmarks from a couple days ago but the browser said it couldn't access the file. Any ideas how to get this data back?!?

Все ответы (1)

more options

hii, To restore this data:

On the desktop you should see a folder called 'Old Firefox Data' open it and copy all the data by highlighting and selecting everything in that folder, then right click and select copy. Now open FIrefox. Head on over to about:profiles by typing it in your URL bar. Click on the Open Folder button under the Local Directory, not root. Then right click when inside the new profile folder and select paste. Then restart Firefox. You should now have all your previous bookmarks, and data back.

I