Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes a lot but mostly when opening a popup.

more options

Crash ID: bp-b76777b6-9f4a-4ad3-9602-907b00200720

Firefox crashes a lot but mostly when opening a popup. Tried Safe Mode and it works a little better but still eventually crashes.

Crash ID: bp-b76777b6-9f4a-4ad3-9602-907b00200720 Firefox crashes a lot but mostly when opening a popup. Tried Safe Mode and it works a little better but still eventually crashes.

Все ответы (1)

more options

Thank you for the report ID and sorry to hear about the crashes. The signature

RtlpFreeHeap | RtlpFreeHeapInternal | RtlFreeHeap | rtsultramonhook.dll

includes a file from Realtime Soft's UltraMon program. That doesn't necessarily mean it is incompatible with Firefox 78.0.2, but that is one possibility.

Your report also mentions Malwarebytes Anti-Exploit and Webroot running, so maybe there is some multiple-program interaction issue???