Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Master Password

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Firefox just started asking for a "master password", which I never established. When I try to uncheck "Use Master Password" it asks me to enter my non-existent password. Yes, I know it's now called "primary password" but I don't have one of those either. Running Windows 10, no AVG installed.

Firefox just started asking for a "master password", which I never established. When I try to uncheck "Use Master Password" it asks me to enter my non-existent password. Yes, I know it's now called "primary password" but I don't have one of those either. Running Windows 10, no AVG installed.

Все ответы (1)

more options

Do you have logins (passwords) stored in the Password Manager (Lockwise) ?

You can reset the primary password, but you will lose all stored passwords.

Alternatively you can rename/remove logins.json and key4.db (and key3.db when present) in the profile folder.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.