Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Video Download Helper

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

frankp
frankp
more options

After downloading Youtube videos with Video Download Helper I get an error message: information not found; file might be corrupted.

After downloading Youtube videos with Video Download Helper I get an error message: information not found; file might be corrupted.

Все ответы (4)

FredMcD
FredMcD
more options

Remove, then reinstall the program.

frankp
frankp Задавший вопрос
more options

I removed Video DownloadHelper and reinstalled it. The results are the same as before: information not found in media; file might be corrupted.

frankp
frankp Задавший вопрос
more options

I removed Video DownloadHelper and reinstalled it. The results are the same as before: information not found in media; file might be corrupted.

FredMcD
FredMcD
more options

You will need to contact their support.