Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Some videos won't play

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

tri-guy
tri-guy
more options

I had been having issues with my pc so did a factory reset. I reinstalled Firefox and now Youtube videos WILL play but nothing else. I have done everything in the suggestions, disabled add ons, and unchecked the accelerator whatever under performance. Still nothing. BTW all vids play fine in Edge, Google chrome etc. It's just Firefox. Thanks in advance.

I had been having issues with my pc so did a factory reset. I reinstalled Firefox and now Youtube videos WILL play but nothing else. I have done everything in the suggestions, disabled add ons, and unchecked the accelerator whatever under performance. Still nothing. BTW all vids play fine in Edge, Google chrome etc. It's just Firefox. Thanks in advance.

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

then you may not have the Media Feature Pack installed. https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows