We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Captcha won't load

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I need to login to a website, but the captcha does not appear, I have tried other sites that use captcha and also does not appear. I have already cleared the cookies, I have reinstalled the firefox, and I have removed the malware on my pc, but the captcha still does not appear. The images load, it is only the captcha that does not load.

I need to login to a website, but the captcha does not appear, I have tried other sites that use captcha and also does not appear. I have already cleared the cookies, I have reinstalled the firefox, and I have removed the malware on my pc, but the captcha still does not appear. The images load, it is only the captcha that does not load.

Выбранное решение

Finally I find a way to work:

   Options/Preferences -> General -> Network: Connection -> Settings 

Then try to select "No Proxy".

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

more options

Doesn't work, the captcha still does not appear.

more options

Выбранное решение

Finally I find a way to work:

   Options/Preferences -> General -> Network: Connection -> Settings 

Then try to select "No Proxy".

more options

Well done.