Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Lost emails in Thunderbird

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Wayne Mery

crvale58
crvale58
more options

I lost important starred emails from my Thunderbird account. I can't find them anywhere. I lost the entire month of November. Some other November emails show up in the "all emails" folder but not the ones that were starred. I need help recovering them and I'm not really that computer savvy. HELP!

I lost important starred emails from my Thunderbird account. I can't find them anywhere. I lost the entire month of November. Some other November emails show up in the "all emails" folder but not the ones that were starred. I need help recovering them and I'm not really that computer savvy. HELP!

Все ответы (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.