Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Cannot play video

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 161 просмотр
  • Последний ответ от Abhyudaya

Abhyudaya
Abhyudaya
more options

I use firefox 83.0 on Ubuntu 20.04. Browser does not play videos on Twitter, Reddit or Netflix. Youtube plays some videos but some videos show error "your browser does not currently recognize any of the video formats available". I cannot find any viable solution. what should I do?

I installed chrome and it plays all the videos. So there must not be any problem in OS.

I use firefox 83.0 on Ubuntu 20.04. Browser does not play videos on Twitter, Reddit or Netflix. Youtube plays some videos but some videos show error "your browser does not currently recognize any of the video formats available". I cannot find any viable solution. what should I do? I installed chrome and it plays all the videos. So there must not be any problem in OS.

Изменено cor-el

Выбранное решение

Firefox doesn't play videos compressed with patented video codecs like H.264 without an external assist. On Linux, I think Firefox looks for the FFmpeg package to be installed on the OS. Can you find that in your package manager?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

Firefox doesn't play videos compressed with patented video codecs like H.264 without an external assist. On Linux, I think Firefox looks for the FFmpeg package to be installed on the OS. Can you find that in your package manager?

Abhyudaya
Abhyudaya Задавший вопрос
more options

Thank you for the solution. Package manager did not have ffmpeg and firefox started playing videos as soon as I installed it.