Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Can't receive or send Emails because no connection to mail server

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от Stans

more options

Since Dec 12, I can't send or receive emails. It keeps saying "Cannot connect to the mail server" and when I try to send a message: "The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) mail.rockthedream.org failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again." It was working fine before Dec. 12. I called my server InMotion, and they say everything is fine on their end, that it's Thunderbird. How can I fix this? - Kerry, kerry@rockthedream.org

Since Dec 12, I can't send or receive emails. It keeps saying "Cannot connect to the mail server" and when I try to send a message: "The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) mail.rockthedream.org failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again." It was working fine before Dec. 12. I called my server InMotion, and they say everything is fine on their end, that it's Thunderbird. How can I fix this? - Kerry, kerry@rockthedream.org

Все ответы (1)

more options

Check if the server settings in Thunderbird are exactly what your provider says you should use. Post them here as well:

  • protocol (IMAP or POP3)
  • server name
  • port
  • connection security
  • authentication method