Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Erasing emails and contacts from local drive (IMAP account) - they won't delete!

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от JustThink

more options

I've tried to purge Thunderbird of many emails from certain people. I've compacted, I've gone into Gmail and deleted there. I've emptied trash.

But whenever I type a certain persons name in the main search box, I get hundreds of hits and all the emails are there! When I click on them I get an completely empty blank area, no email, no nothing.

How do I get rid of them?

Thanks

I've tried to purge Thunderbird of many emails from certain people. I've compacted, I've gone into Gmail and deleted there. I've emptied trash. But whenever I type a certain persons name in the main search box, I get hundreds of hits and all the emails are there! When I click on them I get an completely empty blank area, no email, no nothing. How do I get rid of them? Thanks

Выбранное решение

Is this happening with Global Search (Ctrl+K). Try rebuilding the database and then see if you still find results for those persons.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Is this happening with Global Search (Ctrl+K). Try rebuilding the database and then see if you still find results for those persons.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

more options

@sfhowes. Thank you, that did the job.