Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была закрыта и архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I am trying to go back to using Mozilla Thunderbird as my email program but I can't get it to accept my user name and password.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от Matt

stroud
stroud
more options

Thanks Todd for your reply. I have used Thunderbird in the past and now want to go back to it. I am not sure what version it is but it was installed 2 years ago. I have Windows 10. I want to use it for email. I cannot get into Thunderbird to use it. 1. Enter your password for "my email address on imap.gmail.com 2. Enter your password for "my outlook email address" on imap-mail.gmail.com 3. Enter your password for 'my name' on imap.telus.net

I think it is IMAP and outgoing server is SMTP.

One message that comes up is "Incoming server already exists"

I would be so grateful if someone could help me.

Thanks Todd for your reply. I have used Thunderbird in the past and now want to go back to it. I am not sure what version it is but it was installed 2 years ago. I have Windows 10. I want to use it for email. I cannot get into Thunderbird to use it. 1. Enter your password for "''my email address'' on imap.gmail.com 2. Enter your password for "my outlook email address" on imap-mail.gmail.com 3. Enter your password for 'my name' on imap.telus.net I think it is IMAP and outgoing server is SMTP. One message that comes up is "Incoming server already exists" I would be so grateful if someone could help me.

Все ответы (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

duplicated question here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1322998 and here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1323456

I am closing this and https://support.mozilla.org/en-US/questions/1323183. Please continue the discussion in https://support.mozilla.org/en-US/questions/1322998