Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Need for firefox to erase my autofil on my amazon account. I cannot acess my account untit you do this

more options

fire fox needs to erase the autofil in my amazon account. I have tried and amazon has tried but to no avail. I cannot access my account without you doing this asap.Amazon is the contact that told me to contact fire fox for this to happen.

fire fox needs to erase the autofil in my amazon account. I have tried and amazon has tried but to no avail. I cannot access my account without you doing this asap.Amazon is the contact that told me to contact fire fox for this to happen.

Все ответы (1)

more options

Hi, if this is because there is a login saved in Lockwise, Firefox's built-in password manager, this article has the steps to remove a saved login:

Password Manager - Remember, delete and edit logins and passwords in Firefox

Let us know whether that works.

If the login is coming from somewhere else, hmm, do you have any password or form-filling add-ons?