Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Unable to unsubscribe from mozilla news letters

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I recently signed up for a firefox sync account, and since then have been receiving newsletters. I visited the unsubscribe link many times in the emails and fully unsubscribed, yet I still receive the news letters. I went a step further and fully deleted my account because the news letters wouldn't stop. After deleting the account I sign in to my email today and still see I'm receiving emails even though the unsubscribe process says it was successful.

Is the unsubscribe process broken?

I recently signed up for a firefox sync account, and since then have been receiving newsletters. I visited the unsubscribe link many times in the emails and fully unsubscribed, yet I still receive the news letters. I went a step further and fully deleted my account because the news letters wouldn't stop. After deleting the account I sign in to my email today and still see I'm receiving emails even though the unsubscribe process says it was successful. Is the unsubscribe process broken?

Все ответы (1)

more options

Try this page:

(you may have to be patient to get an email)