Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Still can't get back old bookmarks

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

My bookmarks completely disappeared this morning. I have tried all the restore options and nothing is working. There are not even default bookmarks. Any time I try to access an old backup date it tells me it can't perform the function. And under the Bookmark menu there is no "Manage Bookmarks" at the bottom as suggested. Anyone else experiencing this. Any fix? It is Firefox 78.10 if thAt makes a difference.

My bookmarks completely disappeared this morning. I have tried all the restore options and nothing is working. There are not even default bookmarks. Any time I try to access an old backup date it tells me it can't perform the function. And under the Bookmark menu there is no "Manage Bookmarks" at the bottom as suggested. Anyone else experiencing this. Any fix? It is Firefox 78.10 if thAt makes a difference.

Все ответы (4)

more options

What is your o.s.? Is it a mac, due to the FF version you cited?

more options

There may be another profile in FF that has your data but did not launch. Instead a blank generic profile did. But this is only an assumption

go to the following url, and launch an inactive profile listed to see if it contains your data

about:profiles

more options