Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Different ip on security page of my mozilla account

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Paul

more options

I am from europe and under the connected devices it shows that the location is from USA which isnt correct. How do i solve this problem? I tried logging out of devices. After logging in the location is still there even though i checked my ip address on the internet.

I am from europe and under the connected devices it shows that the location is from USA which isnt correct. How do i solve this problem? I tried logging out of devices. After logging in the location is still there even though i checked my ip address on the internet.
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

Hi

I understand that it is a bug that our developers are aware of and hope to correct swiftly.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (4)

more options

reinstalled windows 10 and reset my router, i dont know why this location is still showing up on my account.

more options

Hi

I have just checked with our developers who have confirmed that this is the server address and should be corrected to much closer to your location in a future update.

more options

Seburo said

Hi I have just checked with our developers who have confirmed that this is the server address and should be corrected to much closer to your location in a future update.

Why is this? Does this has to do with the new firefox update? i thought it was malware or somebody was accessing my account.

more options

Выбранное решение

Hi

I understand that it is a bug that our developers are aware of and hope to correct swiftly.