Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox and Thunderbird both won't start anymore

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

more options

First Firefox gave "already active, shut down old process to open new window" error, nothing helped, tried deleting and installing new version, but then it cannot find profile. Tried Profile manager but error message when trying to save a new profile. Appdata/roaming/ has no Mozilla Folder. Now Thunderbird gives the same "already active" error message. HELP!

First Firefox gave "already active, shut down old process to open new window" error, nothing helped, tried deleting and installing new version, but then it cannot find profile. Tried Profile manager but error message when trying to save a new profile. Appdata/roaming/ has no Mozilla Folder. Now Thunderbird gives the same "already active" error message. HELP!

Все ответы (1)

more options