Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox 89.0.2 & Netflix

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 14 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I was watching Netflix easely on my iMac macOS Big Sur 11.4 using Firefox 89.0.2 since few month , but suddenly, since few day, it's not possible anymore to watch any movies or series, I got an ERROR Code F7121-1331. Netflix says that I must change browser (like Chrome, Gmail etc... indeed, if I use Safari to get connected, Netflix works perectly) They have no others solutions to offer ! I do hope Firefox can do much better then Netflix ! Please...

I was watching Netflix easely on my iMac macOS Big Sur 11.4 using Firefox 89.0.2 since few month , but suddenly, since few day, it's not possible anymore to watch any movies or series, I got an ERROR Code F7121-1331. Netflix says that I must change browser (like Chrome, Gmail etc... indeed, if I use Safari to get connected, Netflix works perectly) They have no others solutions to offer ! I do hope Firefox can do much better then Netflix ! Please...
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem,

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

While you are in Troubleshoot(Safe) mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}